22/04/2018

Diễn biến của phong trào chuyển đổi kinh doanh số

Các tổ chức, doanh nghiệp đang đặt nhiều suy nghĩ hơn bao giờ hết vào các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của họ. Giá trị của các kế hoạch này ngày càng trở nên rõ ràng hơn mỗi ngày khi các công ty tìm cách đạt được lợi thế cạnh tranh. Không lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến biến đổi không còn là một lựa chọn nữa.

IDG Enterprise gần đây đã tiến hành nghiên cứu để hiểu rõ hơn về những gì là một "doanh nghiệp kỹ thuật số" thực sự có ý nghĩa đối với các tổ chức. Hơn 700 nhà quản lý doanh nghiệp CNTT và các nhà hoạch định chính sách từ nhiều ngành công nghiệp đã được cung cấp chín định nghĩa về "kinh doanh số" và yêu cầu lựa chọn phản hồi phù hợp nhất với quan điểm của tổ chức của họ.

Những gì & quot; kinh doanh số & quot;  có ý nghĩa gì đối với tổ chức của bạn?

Không có gì đáng ngạc nhiên, tạo ra năng suất thông qua việc sử dụng các công cụ kỹ thuật số đã được đưa ra như là câu trả lời hàng đầu, với 52% người được hỏi lựa chọn đó là mục đích chính của họ. Sử dụng dữ liệu để quản lý hiệu quả kinh doanh tốt hơn theo sau trong giây lát thứ hai, được chọn bởi 49% số người được khảo sát.

Mục tiêu chiến lược và thông qua công nghệ

Khi được hỏi mục tiêu hàng đầu của tổ chức là gì cho chiến lược kinh doanh kỹ thuật số của họ, phần lớn các công ty mong muốn cải thiện hiệu quả quy trình thông qua tự động hóa, tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn và nâng cao năng suất của nhân viên. Khoảng 43% các tổ chức mong đợi doanh nghiệp kỹ thuật số thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Để đạt được các mục tiêu đó, đa số người trả lời đã sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu, công nghệ di động và giải pháp đám mây cá nhân. Gần một phần ba các nhà ra quyết định CNTT (32%) nói rằng doanh nghiệp kỹ thuật số đã giúp tổ chức của họ đạt được tăng trưởng doanh thu, với mức tăng trung bình 23%. Nhìn về phía trước, hầu hết những người được khảo sát cũng tuyên bố ý định của họ để thực hiện trí thông minh nhân tạo, máy học tập, Internet of Things, và SDN.

Thử thách chuyển đổi kỹ thuật số

Mặc dù cuộc khảo sát cho thấy đa số các tổ chức có kế hoạch kinh doanh số, nhưng chưa đến một nửa bắt đầu thực hiện phương pháp tiếp cận số một cho các quá trình kinh doanh, hoạt động và sự tham gia của khách hàng.

Điều gì làm chậm trễ?

Một điểm chính trong nghiên cứu này là việc triển khai công nghệ không nhất thiết là trở ngại chính cho sự chuyển đổi kỹ thuật số thành công. Nghiên cứu cho thấy mức độ thích nghi với lực lượng lao động đối với những thay đổi trong tổ chức: Chỉ có 19% đã thực hiện đầy đủ chiến lược lực lượng lao động để thích nghi với sự chuyển đổi số. Các tổ chức vẫn đang trong quá trình xác định vai trò và trách nhiệm trong khi vẫn thích nghi nền văn hóa của tổ chức với môi trường đầu tiên về kỹ thuật số.

Kết nối với chúng tôi

Đăng ký nhận thông tin

Tin tức liên quan